ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
- Общие положения
1.1. МБУК «Централизованная библиотечная система» Янтиковского района (далее – Библиотека) – муниципальное, некоммерческое учреждение культуры, финансируемое из средств местного бюджета, учредителем которого является администрация Янтиковского района Чувашской Республики (далее - Учредитель).
1.2.Библиотека осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами «О библиотечном деле», «О защите персональных данных», «О некоммерческих организациях», «О залоге», Конституцией Чувашской Республики, Законом Чувашской Республики «О библиотечном деле», Положением о Библиотеке, настоящими Правилами и иными нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы библиотечного дела.
1.3.Библиотека является информационным, образовательным, культурно-просветительным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам.
1.4.Настоящие Правила устанавливают права и обязанности пользователей, сотрудников Библиотеки, порядок записи и обслуживания пользователей, порядок доступа к библиотечным фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления.
1.5.Библиотека является общедоступным учреждением, обеспечивающим право пользователей на свободный и равный доступ к информации независимо от пола, национальности, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, создающим условия для проведения досуга, общения, формирования читательской культуры, информационной грамотности.
1.6.Настоящие Правила действуют в полном объеме во всех структурных подразделениях Библиотеки.
- Права и обязанности пользователей Библиотеки
2.1.Пользователями Библиотеки являются физические и юридические лица. Обслуживание физических лиц (запись в Библиотеку, перерегистрация, библиотечно-информационное обслуживание) производится на основе договора на обслуживание пользователей Библиотеки (далее – Договор) и соглашения на обработку его персональных данных; юридических лиц – на основе гражданско-правовых договоров.
2.2.При записи в Библиотеку гражданин обязан ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство их выполнения своей подписью в Договоре на обслуживание.
2.3.Пользователь Библиотеки имеет право:
2.3.1.Пользоваться бесплатно основными видами библиотечно-информационных услуг, определенными Перечнем бесплатных услуг Библиотеки (Приложение 1):
- получать во временное пользование документы из фонда Библиотеки для занятий в читальном зале и на дом;
- получать информацию о составе библиотечного фонда и наличии конкретного документа через систему каталогов и информационно-справочных ресурсов Библиотеки;
- получать документы или их копии из других библиотек по межбиблиотечному абонементу (далее – МБА) и электронной доставке документов (далее – ЭДД);
- получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- участвовать в мероприятиях, проводимых Библиотекой;
2.3.2.Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, включенными в Перечень платных услуг Библиотеки (Приложение 2);
2.3.3.Высказывать в устной или письменной форме претензии, замечания, предложения по работе Библиотеки. Книга отзывов находится в отделе обслуживания и выдается по первому требованию.
2.4.Пользователь Библиотеки обязан:
2.4.1.Соблюдать настоящие Правила;
2.4.2.Указывать достоверные анкетные данные и своевременно оповещать об их изменениях Библиотеку;
2.4.3.Проходить ежегодно перерегистрацию (совершеннолетние – с предъявлением паспорта или иного, удостоверяющего личность, документа) и сообщатьсведения о месте учебы, работы, жительства. Пользователи, не прошедшие перерегистрацию, Библиотекой не обслуживаются;
2.4.4.Хранить Договор в течение всего срока его действия;
2.4.5.Просматривать документы при получении в отделах Библиотеки на предмет их целостности и сохранности, а в случае обнаружения дефектов сообщить сотруднику Библиотеки, который обязан сделать соответствующие пометки на книжном формуляре. Ответственность за порчу документов несет последний пользователь, работавший с ними до обнаружения дефекта;
2.4.6.Соблюдать расстановку фонда в отделах с открытым доступом, не изымать карточки из каталогов и картотек;
2.4.7.Возвращать документы, полученные на абонементе, в установленный срок, а при необходимости своевременно продлевать его по телефону или лично при посещении Библиотеки. За несвоевременный возврат документов взимается пеня;
2.4.8.Заменить в случае утраты или порчи документа, принадлежащего Библиотеке, таким же или признанным Библиотекой равноценным по содержанию, а в случае невозможности такой замены заплатить десятикратную его стоимость в бесспорном порядке;
2.4.9.Соблюдать законодательство Российской Федерации в области авторского права при пользовании библиотечными фондами, работе с ресурсами Интернет и полнотекстовыми электронными ресурсами;
2.4.10.Использовать компьютерную технику Библиотеки только для поиска информации, необходимой для научной, производственной и образовательной деятельности;
2.4.11.Относиться бережно к библиотечным имуществу, документам;
2.4.12.Эксплуатировать согласно правилам пользования технические средства, компьютерное оборудование, предоставляемые Библиотекой, не допускать порчи программного обеспечения;
2.4.13.Оплачивать своевременно стоимость оказанных Библиотекой платных услуг;
2.4.14.Быть вежливым и доброжелательным по отношению к сотрудникам Библиотеки;
2.4.15.Соблюдать общественный порядок в помещениях Библиотеки, способствовать его соблюдению другими пользователями.
2.5.При пользовании Библиотекой не допускается:
2.5.1.Внесение изменений и исправлений в каталоги, картотеки, базы данных;
2.5.2.Совершение действий, приводящих к нарушению целостности библиотечных документов: делать на них пометки, подчеркивать текст, вырезать, вырывать страницы, портить переплет и др.;
2.5.3.Вносить без разрешения в читальные залы не библиотечные документы, аудио-, видеоаппаратуру, кино-, видеокамеры, фотоаппараты и производить съемку;
2.5.4.Выносить документы, принадлежащие Библиотеки за ее пределы, не получив разрешения библиотекаря. В случае несанкционированного выноса документов читатели могут быть лишены права пользования Библиотекой на срок до 6 месяцев;
2.5.5.Пользование сотовыми телефонами с включенным звуковым сигналом в читальных залах;
2.5.6.Вход в служебные помещения, пользование служебными телефонами и техникой без разрешения сотрудников Библиотеки;
2.5.7.Нахождение в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также употребление алкогольных напитков, наркотических средств, курение в помещениях и на территории Библиотеки;
2.5.8.Торговля, распространение рекламных и агитационных материалов без разрешения администрации Библиотеки;
2.5.9.Создание ситуаций, угрожающих жизни и безопасности пользователей и сотрудников Библиотеки.
- Права и обязанности Библиотеки
3.1.Библиотека имеет право:
3.1.1.Утверждать совместно с Учредителем Правила пользования Библиотекой;
3.1.2.Устанавливать режим работы по согласованию с Учредителем. Режим работы Библиотеки для пользователей: понедельник–пятница - с 8 до 18 час., суббота - с 9 до 16 час. Выходной день – воскресенье. Санитарный день – последняя пятница каждого месяца;
3.1.3.Заключать договоры, в том числе на платной основе, на пользование Библиотекой;
3.1.4.Оказывать физическим и юридическим лицам платные услуги в соответствии с действующим законодательством, утверждать и изменять Положение и Прейскурант на платные услуги, определять стоимость услуг, устанавливать размеры компенсационных выплат и штрафов за нанесенный материальный ущерб;
3.1.5.Применять штрафные санкции (в денежном выражении) в следующих случаях:
- утеря библиотечных документов;
- пользование документами Библиотеки сверх установленного срока (пеня);
3.1.6.Определять ограничение на копирование, экспонирование и выдачу документов, предназначенных для постоянного хранения и имеющихся в единственном экземпляре;
3.1.7.Обращаться в правоохранительные органы при нарушении пользователем этических норм и нанесении материального ущерба Библиотеке.
3.2.Библиотека обязана:
3.2.1.Знакомить пользователей с настоящими Правилами;
3.2.2.Создавать условия для реализации права граждан на свободный и полный доступ к информации;
3.2.3. Информировать пользователей обо всех видах библиотечных услуг, в том числе платных, об изменениях размера компенсационных выплат и штрафов;
3.2.4.Оказывать услуги в соответствии с настоящими Правилами, Перечнями бесплатных и платных услуг Библиотеки, Положением о Библиотеке;
3.2.5.Оказывать пользователям помощь в поиске необходимых документов путем устных консультаций, предоставления справочно-библиографического аппарата (каталогов, картотек, информационно-библиографических изданий, баз данных);
3.2.6. Предоставлять во временное пользование документы, имеющиеся в фондах Библиотеки;
3.2.7. Содействовать получению документов и их копий из других отечественных и зарубежных библиотек через систему МБА и ЭДД в соответствии с действующим законодательством;
3.2.8.Совершенствовать библиотечное, библиографическое, информационное обслуживание, используя современные технологии и формы работы;
3.2.9.Изучать и по возможности наиболее полно удовлетворять запросы всех категорий пользователей;
3.2.10.Обеспечивать пользователям благоприятные возможности для занятий в Библиотеке, повышать комфортность библиотечной среды;
3.2.11.Популяризировать фонды и предоставляемые услуги Библиотеки через средства массовой информации, Интернет, путем проведения различных форм массовых мероприятий;
3.2.12.Проводить отчеты о деятельности Библиотеки перед населением и учредителем;
3.2.13.Осуществлять учет, хранение и использование библиотечных документов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Чувашской Республики;
3.2.14.Соблюдать нейтралитет в отношении партий, общественных движений и конфессий, отражать сложившееся в обществе идеологическое и политическое многообразие, действовать в интересах всего общества, всех народов России, в интересах отечественной и мировой культуры;
3.2.15.Обеспечивать соблюдение конфиденциальности информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки. Конфиденциальность информации в отношении юридических лиц определяется в договорах с ними;
3.2.16.Соблюдать режим работы структурных подразделений Библиотеки, оповещать своевременно пользователей в случае его изменения;
3.2.17.Предусматривать меры безопасности пользователей в случаях чрезвычайных ситуаций, предоставлять наглядную информацию о планах вынужденной эвакуации, проводить соответствующее обучение сотрудников.
- Порядок записи в Библиотеку
4.1.Запись в Библиотеку производится следующих структурных подразделениях: информационно-правовой центр, читальный зал, абонемент;
4.1.При записи в Библиотеку посетители обязаны:
- ознакомиться с настоящими Правилами;
- совершеннолетние - предъявить паспорт, военнослужащие - военный билет или иной документ, удостоверяющий личность;
- заполнить два бланка Договора и Соглашение на обработку персональных данных пользователей. Договор заключается на 5 лет при условии соблюдения сторонами его условий.
- Ответственность сторон за нарушение настоящих Правил
5.1.Пользователи и сотрудники Библиотеки несут ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Чувашской Республики.
- Изменения и дополнения, вносимые в Правила
6.1.Изменения и дополнения утверждаются директором МБУК «Централизованная библиотечная система» Янтиковского района в соответствии с действующим законодательством.